# \[TEST\] ขั้นตอนเพิ่ม Extreme 4120 เข้า XIQ

**URL:** <https://sharing.optimus.co.th/t/test-extreme-4120-xiq/56>\
**Category:** Cloud Management\
**Created:** [ตุลาคม 18, 2026, 5:59pm UTC](https://sharing.optimus.co.th/t/test-extreme-4120-xiq/56 "2026-10-18T17:59:19Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![testuser](https://sharing.optimus.co.th/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/e495f1/32.png) [@testuser](https://sharing.optimus.co.th/u/testuser)\
**Post date:** [ตุลาคม 18, 2026, 5:59pm UTC](https://sharing.optimus.co.th/t/test-extreme-4120-xiq/56/1 "2026-10-18T17:59:20Z")

</div>

@Aye เพิ่งซื้อ Extreme 4120 มา อยากให้จัดการผ่าน ExtremeCloud IQ ต้องเตรียมอะไรและเพิ่มอุปกรณ์เข้า XIQ อย่างไรบ้างคะ

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Aye](https://sharing.optimus.co.th/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/7c8e57/32.png) [@Aye](https://sharing.optimus.co.th/u/Aye)\
**Post date:** [ตุลาคม 18, 2026, 6:00pm UTC](https://sharing.optimus.co.th/t/test-extreme-4120-xiq/56/2 "2026-10-18T18:00:58Z")

</div>

> **Thinking**
>
> **Load the vendor brand profile for this topic**  
> Loaded the brand profile
> 
> **Search uploaded documents**  
> Found 0 uploaded document excerpts for ‘Extreme 4120 onboard ExtremeCloud IQ’
> 
> **ค้นหา**  
> Found 0 [results](https://sharing.optimus.co.th/search?q=status%3Asolved+4120+XIQ+category%3Aextreme-networks) for ‘status:solved 4120 XIQ category:extreme-networks’
> 
> **ค้นหา**  
> Found 0 [results](https://sharing.optimus.co.th/search?q=status%3Asolved+onboard+ExtremeCloud+IQ+category%3Aextreme-networks) for ‘status:solved onboard ExtremeCloud IQ category:extreme-networks’
> 
> **Search Google**  
> Found 36 [results](https://google.com/search?q=site%3Adocumentation.extremenetworks.com+4120+onboard+ExtremeCloud+IQ+Switch+Engine) for ‘site:documentation.extremenetworks.com 4120 onboard ExtremeCloud IQ Switch Engine’
> 
> **Search Google**  
> Found 7 [results](https://google.com/search?q=site%3Aextreme-networks.my.site.com+onboard+universal+switch+ExtremeCloud+IQ+requirements+ports) for ‘site:extreme-networks.my.site.com onboard universal switch ExtremeCloud IQ requirements ports’

Let me read the official Device Management / onboarding pages.

> **Thinking**
>
> **Read a web page with the fallback reader**  
> Read a web page (fallback reader)
> 
> **Search Google**  
> Found 0 [results](https://google.com/search?q=site%3Adocumentation.extremenetworks.com+Universal+Switch+Deployment+Guide+%22Onboard+Switch+Engine%22+ExtremeCloud+IQ+serial+number) for ‘site:documentation.extremenetworks.com Universal Switch Deployment Guide “Onboard Switch Engine” ExtremeCloud IQ serial number’

Let me guess the sibling page URLs.

> **Thinking**
>
> **Read a web page with the fallback reader**  
> Read a web page (fallback reader)
> 
> **Read a web page with the fallback reader**  
> Read a web page (fallback reader)
> 
> **Read a web page with the fallback reader**  
> Read a web page (fallback reader)
> 
> **Search Google**  
> Found 3 [results](https://google.com/search?q=site%3Aextreme-networks.my.site.com+EXOS+switch+connect+ExtremeCloud+IQ+iqagent+DHCP+DNS+onboard) for ‘site:extreme-networks.my.site.com EXOS switch connect ExtremeCloud IQ iqagent DHCP DNS onboard’
> 
> **Browse Web**  
> Reading [https://extreme-networks.my.site.com/ExtrArticleDetail?an=000079814](https://extreme-networks.my.site.com/ExtrArticleDetail?an=000079814)
> 
> **Browse Web**  
> Reading [https://extreme-networks.my.site.com/ExtrArticleDetail?an=000130115](https://extreme-networks.my.site.com/ExtrArticleDetail?an=000130115)
> 
> **Find related YouTube videos**  
> Looked for related videos

สวัสดีค่ะ น้องไอย์สรุปขั้นตอนเพิ่ม 4120 เข้า ExtremeCloud IQ (XIQ แบบ cloud) ไว้ให้ด้านล่างค่ะ ขั้นตอนนี้ใช้กับสวิตช์ที่รัน **Switch Engine (EXOS)** ค่ะ 4120 เป็น universal switch ที่รันได้ทั้ง Switch Engine และ Fabric Engine (VOSS) ถ้าไม่แน่ใจ ลองสั่ง `show version` เพื่อดู OS และเวอร์ชันได้ค่ะ

## สิ่งที่ต้องเตรียม

1. **บัญชี XIQ** ล็อกอินที่ [https://extremecloudiq.com](https://extremecloudiq.com)
2. **Serial Number ของสวิตช์** ต้องพิมพ์ตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ให้ตรงทุกตัว เช่น `1234N-56789`
3. **ให้สวิตช์ออกอินเทอร์เน็ตได้** XIQ ต้องการ DHCP, DNS และการเชื่อมต่อขาออก TCP 443 สวิตช์ต้อง resolve ชื่อ `hac.extremecloudiq.com` ได้ ([Switch Engine Best Practice – Management](https://extreme-networks.my.site.com/ExtrArticleDetail?an=000130115))
4. **เปิด firewall ให้ครบ** ดูรายการปลายทางได้ใน XIQ ที่ไอคอนข้างชื่อผู้ใช้ → **About ExtremeCloud IQ** → **Firewall Configuration Guide** ([Configure Firewall Access](https://documentation.extremenetworks.com/ExtremeCloud%20IQ%20v25.2.0%20Universal%20Switch%20Deployment%20Guide/ExtremeCloud_IQ/XIQ_Universal_Switching_Guide/topics/configure_firewall_access.shtml))
5. **เวอร์ชันซอฟต์แวร์** ไอย์เห็นจาก snippet ใน Google ของ XIQ Release Notes 24.3.0 ว่า 4120 ต้องใช้ Switch Engine 32.5 ขึ้นไป แต่ยังไม่ได้เปิดอ่านเอกสารฉบับเต็มนะคะ

## ขั้นตอนเพิ่มอุปกรณ์ใน XIQ

1. ล็อกอิน XIQ ไปที่ **Manage \> Devices** กดปุ่ม **+** แล้วเลือก **Quick Add Devices**
2. เลือก **Deploy/Manage your devices directly from the cloud** อย่าเลือก “Locally” เพราะแบบนั้นใช้ได้แค่ monitor ตั้งค่าหรืออัปเกรดผ่าน XIQ ไม่ได้
3. Device Type เลือก **Real** ส่วน Entry Type เลือก **Manual** แล้วกรอก Serial Number หรือเลือก CSV ถ้ามีหลายเครื่อง
4. ที่ **Device OS** เลือก **Switch Engine** หรือ **Fabric Engine** ให้ตรงกับที่ต้องการใช้
5. เลือก **Location** ต้องสร้าง location ไว้ก่อน เพราะสร้างใหม่ระหว่าง Quick Add ไม่ได้ จะเลือก Network Policy ด้วยก็ได้
6. กด **Add Devices** แล้วรอให้ไอคอนเปลี่ยนเป็นสีเขียว อาจใช้เวลาถึงประมาณ 15 นาทีหลังสวิตช์ออกเน็ตได้

อ้างอิง: [Quick Add Devices – XIQ v25.2.0 Universal Switch Deployment Guide](https://documentation.extremenetworks.com/ExtremeCloud%20IQ%20v25.2.0%20Universal%20Switch%20Deployment%20Guide/ExtremeCloud_IQ/XIQ_Universal_Switching_Guide/topics/quick_add_devices.shtml) และ [KB 000079814 – Add a Switch Engine (EXOS) Device to XIQ](https://extreme-networks.my.site.com/ExtrArticleDetail?an=000079814)

หมายเหตุ: อุปกรณ์หนึ่งเครื่องอยู่ใน XIQ ได้ทีละ instance เท่านั้น ถ้าเคยเพิ่มไว้ใน XIQ เวอร์ชันเก่าหรือใน Extreme Management Center ต้องลบออกจากที่เดิมก่อนค่ะ

## ถ้าสวิตช์ไม่เป็นสีเขียว (ตรวจผ่าน CLI)

ค่าเริ่มต้นของสวิตช์เปิด DHCP ไว้อยู่แล้ว ถ้าวงไม่มี DHCP ให้กำหนด IP เองตามนี้ค่ะ

```auto
configure vlan Default ipaddress <IP/MASK>
configure iproute add default <Default Gateway IP>
configure dns-client add name-server <DNS IP> vr VR-Default
save configuration

```

ถ้าใช้พอร์ต Mgmt (VR-Mgmt):

```auto
configure vlan Mgmt ipaddress <IP/MASK>
configure iproute add default <Default Gateway> vr VR-Mgmt
configure dns-client add name-server <DNS IP> vr VR-Mgmt
save configuration

```

ตรวจการเชื่อมต่อ:

```auto
ping extremenetworks.com
show iqagent
show iqagent discovery detail

```

- ถ้าขึ้น “unable to resolve hostname” แปลว่าปัญหาอยู่ที่ DNS
- ถ้าขึ้น “destination unreachable” ให้เช็ก IP, Gateway หรือ Firewall
- ถ้าเชื่อมต่อสำเร็จ `show iqagent` จะแสดง Status เป็น **CONNECTED TO XIQ**

ไอย์ไม่เจอกระทู้ที่แก้ปัญหาแล้วเรื่องนี้ในฟอรัม และไม่เจอวิดีโอที่ตรงกับ 4120 จึงไม่ได้แนบมาค่ะ ถ้ามีคำถามเรื่อง subscription หรือ licence ของ XIQ แจ้งได้เลยนะคะ ไอย์จะส่งต่อให้ทีม Sales ค่ะ

หากคำตอบนี้แก้ปัญหาได้ กรุณากด ☑ Solution ใต้คำตอบที่ช่วยแก้ปัญหา เพื่อช่วยผู้อื่นที่มีคำถามเดียวกัน

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![opt31wuti](https://sharing.optimus.co.th/user_avatar/sharing.optimus.co.th/opt31wuti/32/9_2.png) [@opt31wuti](https://sharing.optimus.co.th/u/opt31wuti)\
**Post date:** [ตุลาคม 18, 2026, 7:28pm UTC](https://sharing.optimus.co.th/t/test-extreme-4120-xiq/56/3 "2026-10-18T19:28:51Z")

</div>

ปิดเมื่อ เมื่อ ตุลาคม 18, 2026, 7:28pm UTC